WhatsApp Business API

WhatsApp чат-бот для бизнеса
в Казахстане / Қазақстанда

Автоматизируйте продажи, поддержку и коммуникации через самый популярный мессенджер в мире. Официальная WABA — ваш номер в безопасности.

Написать в WhatsApp Telegram
Здравствуйте! Хочу узнать о вашем продукте
09:41
Отличный выбор! Вот наш каталог 👇
Нажмите нужный раздел:
09:41
Каталог
Цены
Корзина
Оператор
98%
доставка
24/7
онлайн
RU/KZ
языки бота
Применение

Как WhatsApp чат-боты используются в бизнесе

Чат-боты работают в любой отрасли — автоматизируют рутину и освобождают команду для сложных задач.

Отдел продаж
Квалификация лидов, отправка прайса, запись на демо. Бот работает пока менеджеры спят — не теряет ни одного обращения.
HR-отдел
Сбор резюме, первичные вопросы кандидатам, уведомления о вакансиях. Экономит часы рекрутера на рутинных диалогах.
Логистика
Статус доставки по номеру заказа, уведомления водителям, подтверждение ТТН. Клиент всегда знает где его груз.
Цветочные магазины
Приём заказов, выбор букета по фото, напоминания о праздниках клиентам. Удерживает покупателей через персонализацию.
Интернет-магазины
Каталог, корзина, оплата, трекинг — всё внутри WhatsApp. Конверсия выше чем на сайте, потому что клиент уже в мессенджере.
WhatsApp рассылки
Маркетинговые и сервисные рассылки через официальный API. Открываемость 80%+ против 20% у email. Цены от 5 тенге за сообщение.
Почему WhatsApp

Преимущества WhatsApp чат-ботов

над ботами других мессенджеров

Способность инициировать диалог — бот пишет первым в любое время
WhatsApp — самый популярный мессенджер в мире, он есть у всех пользователей
Возможность сбора целевых баз для массовой рассылки
Скорость работы мессенджера и процент доставляемости — самый высокий
При официальной API ваш номер не попадёт в бан
Кнопки, приём платежей, подключение ИИ, видео и фото — полный функционал
Верификация

WABA — официальный WhatsApp для бизнеса

Для подключения официального WhatsApp Business API понадобятся документы компании. Мы помогаем пройти верификацию под ключ.

  • Справка о регистрации юрлица (ИП, ООО, ТОО)
  • Справка с банка о наличии счёта
  • Квитанция об оплате с указанием адреса компании
Смотреть полное видео по подключению WhatsApp →
Тарифы WhatsApp

Стоимость рассылок

Цена одного сообщения, 4 категории. Ориентир для Казахстана, 2026

Маркетинг
35,38 тг
Услуги
5,2 тг
Аутентификация
17 тг
Обслуживание
0 тг
Кейсы

Кейсы WhatsApp чат-ботов

Реальные проекты Koktem-AI: какую задачу решали и что получил клиент.

WhatsApp бот для интернет-магазина Gudszone
E-commerce · интернет-магазин

Gudszone: ИИ-бот, который знает цены и наличие на складе

В декабре 2024 года к нам обратилась компания Gudszone — интернет-магазин с сайтом и Instagram. Проблема: пока клиенты пишут, операторы не успевают отвечать моментально.

Что мы сделали

  1. Верифицировали аккаунт Facebook Business Manager: подали справку из банка и справку с eGov. Система дополнительно запросила удостоверение личности учредителя — верификацию прошли по паспорту.
  2. Подключили SendPulse и привязали два номера к WABA. На обоих работал ChatGPT 3.5 и вызов оператора.
  3. Чтобы бот давал точные цены и наличие, дообучили модель: загрузили Excel-файл с ценами и актуальными товарами.
Результат: заявки обрабатываются мгновенно, бот называет актуальное наличие и точные цены, отвечает на русском и казахском. Если бот не справляется или клиент просит оператора, срабатывает триггер «оператор» — менеджер получает вызов в Telegram, а руководитель видит, как отработали заявку. Позже клиент заказал у нас и Instagram-бота.
WhatsApp рассылки для психологического центра
Инфобизнес · автоворонка

Психологический центр: рассылки без блокировок

У клиента был «серый» WhatsApp, подключённый к amoCRM, и номер блокировали при рассылках.

Что мы сделали

  1. Верифицировали FBM-аккаунт по банковской справке и справке о перерегистрации ТОО.
  2. Подключили WABA-рассылку по REST API — рассылки заработали, блокировки прекратились.
Результат: клиент собирает лиды через таргет и автоматически напоминает о вебинаре — за день, за полчаса, за 15 минут и в момент начала. Три менеджера каждый день обрабатывают входящие на тот же номер, данные попадают в amoCRM с сегментацией. Конверсия в посещение вебинара выросла.

Важно: в 2025 году Meta разрешила многие ниши — психологию, эзотерику. Микрозаймы могут зарегистрироваться как компания, но делать рассылки им нельзя.

Стоимость

Сколько стоит WhatsApp чат-бот

Цены на наши услуги. Плата Meta за сообщения — отдельно, по тарифам выше.

Верификация Facebook Business Manager
250 000 ₸
Под ключ: собираем документы, подаём и сопровождаем до одобрения.
Разработка ИИ-агента для WhatsApp
от 150 000 ₸
Бот с базой знаний, ценами и наличием, вызовом оператора и подключением к CRM.
Техподдержка по договору
7 500 ₸/мес
Вариант вместо разовой оплаты разработки — без абонентской платы.

Два варианта подключения

1

Через партнёра Meta

Подключение через официального партнёра Meta, например SendPulse.

  • Готовый кабинет и конструктор ботов
  • Общий инбокс для менеджеров
  • Быстрый старт без программирования
2

Через Developers Facebook

Прямое подключение к WhatsApp Cloud API на developers.facebook.com.

  • Без посредника между вами и Meta
  • Интеграция с вашей CRM и системами по API
  • Логику бота разрабатываем под вашу задачу
Вопросы

Частые вопросы

Сколько стоит WhatsApp чат-бот?

Разработка ИИ-агента для WhatsApp — от 150 000 ₸. Другой вариант — 7 500 ₸ в месяц по договору технической поддержки, без абонентской платы. Верификация Facebook Business Manager под ключ — 250 000 ₸. Отдельно Meta берёт плату за шаблонные сообщения — тарифы по категориям указаны на этой странице.

Какие документы нужны для подключения WABA?

Справка о регистрации юрлица (ИП, ТОО), справка из банка о наличии счёта и квитанция об оплате с адресом компании. Иногда Meta дополнительно запрашивает удостоверение личности учредителя.

Чем подключение через партнёра Meta отличается от подключения через Developers Facebook?

Через партнёра Meta вы получаете готовый кабинет, конструктор ботов и общий инбокс для менеджеров — без программирования. Через Developers Facebook (WhatsApp Cloud API) бот подключается напрямую, без посредника, и интегрируется с вашей CRM и системами по API — эту разработку делаем мы.

Заблокируют ли мой номер при рассылках?

Официальный WhatsApp Business API разрешает рассылки по шаблонам, одобренным Meta, поэтому номер не блокируют за сам факт рассылки — в отличие от «серых» подключений. Важно соблюдать правила Meta и отправлять сообщения тем, кто дал согласие. Так мы решили проблему блокировок для психологического центра.

Может ли бот отвечать на казахском языке?

Да. Бот может работать на русском и казахском языках — как в нашем кейсе для интернет-магазина Gudszone.

Можно ли сохранить свой номер и переписки в приложении WhatsApp Business?

Да, через WhatsApp Coexistence — номер остаётся в приложении на телефоне и одновременно подключается к API. Подробно — в нашем разборе WhatsApp Business 2026.

Готовы запустить WhatsApp бот?

Напишите нам — расскажем, как это работает для вашей отрасли. Или оставьте номер, и мы перезвоним.

Написать в WhatsApp Telegram

Оставьте заявку

Свяжемся с вами и ответим на вопросы

Заявка отправлена! Свяжемся с вами в ближайшее время.

Смотрите ещё